RETOURNEREN

 

 

 

Zijn de producten toch niet helemaal wat je verwacht had? Dan kun je ze uiteraard retour sturen.
Del Cartel Amsterdam  accepteren wij  retouren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

 

Let op: retourneren is voor eigen rekening. Del Cartel Amsterdam neemt alleen complete boxen retour.

 

Retour sturen kan je eenvoudig doen via de volgende stappen:

 

1. Print het retourformulier uit en vul deze volledig in.

 

2. Voeg het retourformulier en de producten terug in de originele verpakking voorzien van de originele labels. De producten dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn. Retourzendingen zonder dit formulier worden niet geaccepteerd.

 

3. Verstuur de producten naar onderstaand adres. De kosten hiervoor zijn voor eigen rekening en risico.

 

Del Cartel Amsterdam

Leidsegracht 106

1016CT Amsterdam

 

4. Je krijgt van Del Cartel Amsterdam  een e-mail zodra je retour is ontvangen. Het retourbedrag wordt binnen ca. 7 werkdagen overgemaakt naar het bankrekeningnummer dat vermeld staat op het retourformulier.